Pagamenti, Resi e Spedizioni

Pagamenti

PAGAMENTO SICURO

Tutti i pagamenti su www.robertocavallivodka.com sono sicuri. Se si desidera ricevere la Fattura, inoltrare la richiesta al nostro Servizio Clienti dopo aver effettuato l’ordine. Puoi effettuare i tuoi acquisti scegliendo tra le seguenti modalità di pagamento al momento del checkout:

PAYPAL

Se scegli questo metodo di pagamento, sarai reindirizzato automaticamente sul sito PayPal. Inserisci i tuoi dati per l’identificazione e procedi con il pagamento. Le informazioni del tuo conto PayPal non verranno comunicate a Tuscany. PayPal accetta le principali carte, anche su smartphone e tablet.

BONIFICO BANCARIO

Se scegli di pagare con bonifico bancario, una volta confermato l’ordine, ti verrà inviata una mail con le informazioni per effettuare il pagamento. In questo caso il tuo ordine sarà inviato non appena riceveremo il pagamento.

I dati per bonifico:

Tuscany srl

Viale Vittorio Veneto , 57

50022 GREVE IN CHIANTI (FI)

ITALIA

Banca: M.P.S. – AGENZIA PANZANO IN CHIANTI

IBAN: IT 38 L 01030 37894 000000 246188

Causale: numero d’ordine, data dell’ordine, il tuo nome e il tuo cognome

 

Resi

COME EFFETTUARE UN RESO

Gli acquisti su www.robertocavallivodka.com, sono soggetti al diritto di recesso, per qualsiasi motivo. Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni lavorativi dalla consegna dei prodotti acquistati.

 

CONDIZIONI DEL DIRITTO DI RECESSO

I prodotti restituiti devono essere integri, possibilmente negli imballi originali. Una volta arrivata in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni: per prodotti danneggiati o alterati non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso. Per esercitare tale diritto, dovrai inviare una mail entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, indicando:

– numero della fattura

– numero dell’ordine

– data dell’ordine

– il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, indicando il codice articolo

– le proprie coordinate bancarie (codice IBAN) per il rimborso

Successivamente il Cliente dovrà attendere la comunicazione di autorizzazione alla restituzione da parte del nostro Servizio Clienti e entro 15 giorni dalla sua ricezione dovrà spedire i prodotti oggetto di recesso al seguente indirizzo:

 

Tuscany SRL

Via S.Leolino, 56 Loc. Panzano

50022 GREVE IN CHIANTI (FI)

ITALIA

 

Tali spese di spedizione sono a completo carico del Cliente.

Tuscany provvederà al rimborso dei prodotti oggetto del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale rimborso non comprende le spese di spedizione. In generale, per quanto non espressamente scritto, valgono le norme di legge in materia di contratti a distanza. Ogni eventuale controversia è sottoposta alla giurisdizione italiana.

 

Spedizioni

Tuscany consegna i propri prodotti tramite i migliori corrieri presenti sul territorio nazionale. Le spese di spedizione, sono a carico del Cliente e vengono evidenziate al momento dell’effettuazione dell’ordine.

Le spedizioni in Italia per ordini superiori a Euro 200,00 sono gratuite!

Salvo imprevisti, spediamo entro 24-96 ore dalla ricezione dell’ordine, dal lunedì al venerdì.

Gli ordini ricevuti durante il fine settimana vengono evasi il lunedì successivo. Per facilitare la consegna è necessario:

– Indicare un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno per ricevere il pacco

– il cognome indicato deve corrispondere a quello presente sul campanello di casa. Se il corriere non trova il nominativo, rimanda il pacco al mittente come “indirizzo sconosciuto”

– Aggiungere ai dati anche un recapito telefonico

– Aggiungere sempre il codice di avviamento postale

I prezzi di spedizione di seguito riportati sono un contributo al costo che sosteniamo per imballare e spedire la merce e sono sempre iva inclusa.

Spedizione Italia
Fino a 3 kg Euro 7,00
Da 3.01 a 10 kg Euro 13,00
Da 10,01 a 12 kg Euro 14,00
Oltre 12.01 kg Euro 18,00

 

Spedizione Calabria, Sicilia e Sardegna
Fino a 3 kg Euro 8,00
Da 3.01 a 10 kg Euro 15,00
Da 10,01 a 12 kg Euro 17,00
Oltre 12.01 kg Euro 21,00

I costi indicati sono IVA inclusa.

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